Hill’s Pet Nutrition 100% Satisfação Garantida

Hill’s Pet Nutrition 100% Satisfação Garantida

 

Na Hill’s, estamos empenhados em fazer alimentos que seu animal de estimação vai adorar. Nossos produtos possuem controles de qualidade em canais de vendas autorizados. Se você não está satisfeito por alguma razão, simplesmente devolva-o ao local de compra e receba seu dinheiro de volta. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com um produto Hill’s que adquiriu de um de nossos vendedores autorizados e não for capaz de chegar a uma solução satisfatória com o vendedor, entre em contato diretamente com a Hill’s para solicitar um reembolso ou a substituição do produto. Observe que, como não podemos controlar a qualidade de nossos produtos vendidos por vendedores não autorizados, a Garantia de 100% de satisfação da Hill’s Pet Nutrition não está disponível para produtos comprados de vendedores não autorizados. A garantia também se limita ao comprador e/ou usuário final original.

 

Como reivindicar a garantia

 

Para fazer uma solicitação de garantia, contate o vendedor autorizado de quem comprou o produto. Se você não puder devolver seu produto ao vendedor, ligue para um de nossos especialistas em 0800 704 4557 ou escreva para cac_hills@colpal.com e tenha informações disponíveis sobre onde e quando você comprou seu produto. Se sua solicitação for aprovada, você precisará enviar pelo correio a parte não utilizada do seu produto Hill's, um comprovante de compra e o número de confirmação de aprovação de sua garantia conforme declarado na aprovação. Observe que você é responsável pelos custos incorridos no envio de seu produto e comprovante de compra.

 

Diretrizes de Garantia

 

A Hill’s reserva-se o direito de verificar as informações, exigir uma prova válida de compra e negar solicitações de garantia a seu critério em casos de suspeita de fraude ou abuso da 100% de satisfação de garantia da Hill’s Pet Nutrition.

Se você tiver alguma dúvida sobre se um vendedor é um vendedor autorizado da Hill’s, entre em contato conosco pelo telefone 0800 704 4557 de segunda à quinta-feira das 09h00 às 12h00, das 13h00 às 16h00, e de sexta-feira das 09h00 às 12h00.