

NA HILL'S ESTAMOS EMPENHADOS EM FAZER ALIMENTOS DE QUALIDADE QUE SEU COMPANHEIRO VAI ADORAR!
Por isso o nosso foco é a nutrição ótima, baseada na ciência, que traz benefícios visíveis no dia a dia do seu pet. Temos tanta confiança em nossos produtos, que adotamos a política de 100% de satisfação garantida. Veja abaixo como fazer corretamente a transição na alimentação do seu pet e junte-se a família Hill's:
COMO INTRODUZIR O NOVO ALIMENTO
É normal que cães e gatos recusem um novo alimento quando oferecido pela primeira vez. Veja como você pode administrar a introdução da nova ração em apenas 7 dias de maneira simples e positiva:
Dias 1-2: 25% do alimento novo com 75% do alimento antigo.
Dias 3-4: 50% de cada alimento.
Dias 5-6: 75% do alimento novo e 25% do alimento antigo.
Dias 7: 100% alimentação nova.
O QUE A GARANTIA HILL’S NÃO COBRE

1. Produtos vencidos (ou fora do prazo de validade);

2. Produtos comprados com mais de 60 dias;

3. Produtos fora da embalagem original;

4. Menos de 50% do produto na embalagem original;

5. Pedido incorreto ou confusão de nossos produtos;

6. Mudança de Dieta com ou sem prescrição veterinária
COMO SOLICITAR REEMBOLSO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO
FORNEÇA OS DADOS DO PRODUTO:

Código do produto
Onde encontro o código do produto?

Validade e Lote e Data/Horário de Fabricação
Onde encontro essas informações?